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简介

Haomama(好妈妈)品牌创立与1996年,1998年成立秦皇岛市好妈妈妇幼用品有限公司,经过十几年的
传承与发展现Haomama(好妈妈)已在秦皇岛三区四县拥有近30家直营门店,将近400名员工,总营业面积万余平米,形成了以“连锁实体店+B2C电子商务(网上商城/微商城)+直购目录” 线上线下全渠道的营销模式。目前已成为河北省
规模最大,品种最齐全的母婴一站式专业购物百货,为无数育儿家庭带来了便捷和快乐。

发展大事记

1996年Haomama在秦皇岛创立。
1997年Haomama成为知名婴童产品的代理商,把优质的产品与育儿理念传播到秦皇岛。
1998年成立秦皇岛市好妈妈妇幼用品有限公司。
1999年-2008年Haomama人始终以为顾客提供“高品质商品、闪光服务”作为使命,推出【3H服务理念】让消费者购物安心,品质放心,售后省心。
2009年荣获“消费者信得过企业”荣誉称号,Haomama进入规模化连锁经营时代。
2011年连锁门店达到12家。
2012年-2014年,Haomama在广大消费者的需求中迅速发展,至2014年,Haomama门店26家,成为当地孕婴童领导品牌。

经营理念

Haomama(好妈妈)秉承“安全 健康 快乐”的经营理念,率先成立“Haomama安全系统”:完备的商
品检验报告、完整的商品信息档案、完善的质量追溯体系严把产品质量关,将不安全因素消除在采购源头,为顾客提供安全优质的产品。
同时,Haomama(好妈妈)组织快乐的亲子沙龙参与到宝宝的孕育过程中,让爸爸妈妈们在孕育过程中充满幸福和快乐。
作为一个服务性行业,Haomama(好妈妈)具有强烈的社会责任心,一直以来,Haomama(好妈妈) 以“品质铸就品牌 责任回馈社会” 为己任,坚持用爱回馈着社会:
2006年捐赠秦皇岛市福利院价值30000元的物资。
2008年捐赠秦皇岛市福利院价值10万余元大型游乐场设施。
2010年捐资助学,帮助秦皇岛市滨河路小学贫困生。
2011年5月捐赠山海关长城幼儿园20000元。
2012年3月捐赠秦皇岛市福利院春季物资约10000元。
2012年5月捐赠秦皇岛市福利院夏季物资约8000元。
2012年7月捐赠秦皇岛市福利院夏季物资约5000元。
2012年9月捐赠向秦皇岛市福利院秋冬物资约8000元
……

服务理念

Haomama(好妈妈)聚焦顾客需求,始终把“高品质商品、闪光服务”当做企业发展的生命,通过Haomama 人不断的总结、提炼,推出【3H服务理念】让广大消费者购物安心,品质放心,售后省心。
H1: 品质好安心
理念:haomama更注重提升妈妈宝宝的孕育生活品质
承诺:100%正规渠道采购
保障:
A 专业严谨的品控团队
B 权威认证质量保障体系
H2: 价格好放心
理念:我们只为顾客推荐对的,不是贵的
承诺:买贵了双倍退差价
保障:
A 逾10万会员的信赖
B 最源头的战略合作伙伴
C 最具竞争力的价格优势
H 3:售后好省心
理念:我们始终关注,您对我们提供的产品及服务的价值感受
承诺:购物15日退换货、童床终身免费维修
保障:
A 与时俱进的客户服务理念
B CRM信息管理支持,
C 专业化的售后客服团队,
备注:3H服务理念详细规则,请门店/电话咨询。

企业荣誉

2007年 被CBME授予 “孕婴童行业服务十年奖”
2008年 被先锋媒体授予“市民最信赖的孕婴机构”
2009年 荣获 “消费者信得过企业”荣誉称号
2011年 荣获全国婴童行业“十强婴童用品连锁店”荣誉称号
2012年 荣获港城“百姓满意企业”称号
荣获“秦皇岛市知名商标企业
荣获孕婴童行业城市之星孕婴店
秦皇岛职业技术学院实习基地
2013年 荣获“河北省著名商标